事关校外培训,孝感家长看过来→

记者获悉

根据“双减”工作要求

为持续抓好校外培训机构治理


【资料图】

保障广大中小学生权益

孝感市“双减”工作专门协调机制办公室

于4月29日至5月31日

在全市范围内开展

校外培训“规范治理月”专项行动

此次专项行动治理的范围为全市面向中小学生的学科类校外培训机构、非学科类校外培训机构。重点治理以下9个方面的违规行为:(滑动查看更多↓↓↓)1.学科类校外培训机构在节假日或周末违规开班。工作日培训时间超过晚上8:30。2.教育咨询、托管机构、住家家教、众筹私教、一对一等隐形变异机构或个人开展学科类培训。非学科类机构违规开展学科类培训。3.学科类培训机构收费未执行政府指导价,绕过监管平台收费,收费未进入监管账户。4.非学科类机构随意涨价,一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时,或超过5000元的费用。5.校外培训机构没有使用合同示范文本,没有在机构显著位置公示收费标准。6.校外培训机构消防安全管理制度不健全,安全隐患排查不到位,安全巡查不及时,锁门上课。7.校外培训机构没有对从业人员开展入职审查,教学人员未取得相应的资格证书。在职教师在机构上课。8.校外培训机构未按规定对培训材料进行有效管理或备案,或违规使用了境外教材。9.校外培训机构在城市主干道、公共场所、居民区违规悬挂、张贴校外培训广告,在各类媒体、网络发布校外培训广告。

关于校外培训机构

致全市中小学生家长的一封信

家长朋友们:

“双减”政策实施以来,我市校外培训综合治理稳妥有序推进,减轻中小学生校外培训负担得到了广大家长朋友的理解和支持。

当前,我市19家合规学科类校外培训机构已实现全流程监管,除公布的19家机构外,其余开展学科类培训的机构均为非法机构

为切实保障您的合法权益,防范机构“退费难”、“卷钱跑路”等损害利益的问题发生。孝感市教育局面向全市中小学生家长朋友们发出温馨提示:

一、非必要不报班,确实有需要的,务必选择合规机构

我市19家

合规学科类校外培训机构名单

二、参加学科类培训机构请注意

1.学科类校外培训时间:

学科类校外培训时间不得与学校教学时间相冲突,不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假。培训结束时间不得晚于20:30分。

2.学科类校外培训机构收费标准:

  • 10人以下为28元/课时/人次;10-35人为23元/课时/人次;

  • 35人以上为18元/课时/人次,上浮不超过10%,课时标准时长为每节课45分钟,超过时长的按比例折算,高中阶段参照执行。

    3.培训时应与机构签订教育部和市场监管总局统一制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,一次性缴费不超过3个月或60课时,且不超过5000元。

    三、缴费时使用“校外培训家长端”APP,保护自身合法权益

    • 家长通过教育部“校外培训家长端”APP实现购课、消课、退费、评价、投诉等全流程办理,可有效保护自身合法权益。

    • 家长通过APP购课后,所缴学费直达机构监管账户,由银行进行监管。

    • 授课完成后,APP会向家长发送是否消课的确认申请,经确认同意后,机构才会收到课时对应的学费。如不通过监管平台缴纳培训费,您的合法权益将无法得到保障。

      “校外培训家长端APP使用流程01安装“校外培训家长端”App02关联孩子信息,完善签订合同人信息

      安装成功后打开App,注册并登录账号后进入“我的”页面,点击“设置”→“关联孩子”→“添加孩子信息”。

      输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码,点击“保存并提交”。

      点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。

      03购买课程

      填写完相关信息并关联孩子后,即可选择机构进行购买课程,签署电子合同并支付费用,费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课,在经家长确认同意后,监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算账户。

      如遇培训机构以打折促销等名义诱导您使用除“校外培训家长端”App以外方式购课缴费的情形,请您拒绝或拨打举报电话进行举报。

      四、拒绝参加以下隐形变异培训

      1. 以非学科、托管、教育咨询等名义变相开展学科类培训的;

      2.以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各类夏(冬)令营等名义违规开展学科类培训的;

      3.针对学龄前儿童开展学科类(含外语)培训的;

      4.在职教师组织或参与有偿补课的。

      五、投诉举报方式

      01随手拍举报

      打开手机应用市场,搜索【鄂汇办】下载并安装鄂汇办APP。

      打开鄂汇办APP,点击首页【培训举报】进入服务页面。

      在选择【培训举报】或【我的投诉】时,会判断用户登录状态,若已登录鄂汇办账号则直接进入,若未登录鄂汇办账号,将引导登录或注册账号。

      进入登录方式选择,点击【下一步】,输入用户名和密码,点击【登录】,即可进入随手拍页面。

      用户按照页面提示提交相关举报信息或材料。

      02电话举报

      如果您发现培训机构有违法违规行为,可以拨打各县(市、区)投诉举报电话。

      来源:孝感日报

      编辑:彭丽雯责编:程朝晖终审:吴志军出品:孝感广播电视台

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